当サイトは、トラベルハロン湾の「ハロン湾専門サイト」です。ツアーお手配はEZ VIET Travelが行います。
予約方法
①予約フォームからツアーを選択し、お客様情報入力。
（パスポート番号の入力有）
②48時間（2日）以内にEZ VIET Travel（ezviettravel@gmail.com）より返信。
予約可能の場合…予約確認票（PDF）をメールにて送ります。
予約不可の場合…メールにてお知らせします。
お支払方法・ピックアップ時刻 等
予約フォームを送信後48時間以内に、連絡が無い場合は恐れ入りますが、迷惑メールをご確認ください。また、メールが全く届いていない場合には、直接ご連絡ください。
お支払方法
らくちん現地ツアーガイドに直接現金払い
- H11【英語】BIG SEA TRAVEL 日帰りハロン湾…$38
- H15【英語・往復高速】Wego Halong 日帰りハロン湾…$48
- H13【日本語・往復高速】JVTA日帰りハロン湾…$68
上記3つのツアーは、現地ツアーガイドに直接払い。米ドルまたはベトナムドンの現金でお支払ください。※日本人宿EZ STAY Hanoiにご宿泊のお客様は、宿スタッフにお支払いください。
日本の口座に日本円で銀行振込
その他のツアーは指定する口座（ゆうちょ銀行）にお振込みください。振込手数料はお客様負担となります。詳細はメールにてお知らせします。
※ ベトナム滞在の方はご予約フォームより、ご相談ください。
ツアーの集合
「予約確認票」に書かれた集合時刻までに、宿泊ホテルロビーにお越しください。ツアーガイドがお迎えにあがります。ツアーガイドに「予約確認票」をお見せください。
※ツアーガイドが、ピックアップ時刻を過ぎても来ない場合の連絡先
電話：（ベトナム国内より）
➀024 3206 6869（Tiếng Việt） ➁037 334 1354 （日本語直通）
キャンセル
ツアー3日前までのキャンセルについては無料です。メールにてご連絡ください。
ツアー2日前から当日キャンセル 100％
キャンセル料はこちらから指定する日本の銀行口座にお振込みください。
※H11【英語】BIG SEA TRAVEL 日帰りハロン湾…$38 に限り、前日17時までのキャンセルが可能。
※H11【英語】BIG SEA TRAVEL 日帰りハロン湾…$38 は、3日前までキャンセル無料、2日ー前日20時までキャンセル料50%、以降100%
※H29 Athena Cruise (アテナクルーズ）、H25 Alisa Cruise（アリサクルーズ）、H26 Alisa Premiere Cruise（アリサプレミアクルーズ）は、ツアー8日前までキャンセル無料。ツアー7日前からキャンセル料100％
欠航
ツアーが台風等でやむをえず欠航がとなった場合、決まり次第メールにてご連絡いたします。その場合、料金は全額返金となります。振込手数料もトラベルハロン湾が負担します。
※ツアーバス出発後に、船が欠航になった場合、かかった費用（バス代・昼食代等）を徴収することがあります。
※別日への振替も、空きがあれば対応します。
※当日、ニンビンツアーへの振替も、空きがあれば対応します。
※専用車をご利用の場合、ツアー中止でも専用車代はご負担していただきます。
お日にちが近くなると、満席になる場合もございます。
ご予約はお早めに！
